Fallos en la experiencia de marca: El Corte Inglés

Al final, la mejor experiencia gana en la decisión de compra, sin importar quién. Las Marcas deben ser capaces de construir relaciones únicas con sus clientes, y esto se consigue por medio de la creación de experiencias capaces de transmitir los valores que hacen única mi propuesta de valor. ¿A qué nos referimos cuándo hablamos de experiencia de marca? Hablamos de la suma de estímulos…

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Branders, llega el momento de jugar

<<Quisimos hacer un regalo navideños a nuestros clientes… y se nos fue de las manos.>> De esta original manera define el quipo de Weimark, -agencia de branding en Madrid-, como surgió la idea de crear BrannLine, un divertido juego sobre marcas e historia que suma un granito de arena en la divulgación y conocimiento del branding. Tal y como se define en su página web, se trata de un…

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El silencio de GoPro y su drone Karma

Quiero que recuerdes conmigo una de las mejores escenas del cine, Anthony Hopkins en el papel de Hannibal Lecter amordazado ante el miedo de quienes le rodean. Así imagino al community manager de GoPro, amordazado por una premisa clara desde la dirección: silencio en torno a su drone Karma. Una de las pifias tecnológicas más sonadas de este año 2016 que ahora termina. Karma era, además de…

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La chuleta de las Redes Sociales, ¿en qué redes debo estar?

Las Redes Sociales no son la panacea del marketing, son una herramienta al servicio de nuestras acciones de marketing. Una frase que si sigues el blog habrás podido leer con anterioridad. La realidad es que muchas empresas siguen viendo en las redes y especialmente en Facebook, la solución barata y sencilla a sus acciones de marketing. Nada más lejos de la realidad. Es por ello,…

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“Tu tiempo, tu tren”, campaña con la que Renfe celebrar sus 75 años

Renfe cumple 75 años y lo celebra con un anuncio que bajo el concepto “Tu tiempo, tu tren”, pone en relieve que cuando compramos un billete de tren estamos comprando algo más que un viaje, compramos tiempo para nosotros. Creado por M&C Saatchi es tan solo un primer anuncio que forma parte del Plan Integral de Comunicación para su 75 aniversario.

El Corte Inglés lanza Click&Express y planta cara a Amazon

Amazon ha revolucionado el mercado de la compra online. Una estrategia donde el consumidor es el centro, con una clara apuesta por conocer sus gustos y mejorar todos los servicios vinculados al proceso de compra, especialmente en la entrega. Amazon posee un modelo de innovación continua en sus procesos de entrega. Este hecho le permitió lanzar su servicio de”entrega hoy” y anunciar que pretendía incluso enviar pedidos incluso…

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Packaging: seis tendencias clave para el 2016

Las marcas comparten hoy en día una misma preocupación, cómo hacer frente a la creciente falta de lealtad de los consumidores. La apuesta por estrategias de Branding es una de las mejores soluciones es para distinguirse de la competencia, la construcción de una imagen reconocible y atractiva que se acerque a nuestros clientes. Razón por la que en los últimos años, hemos visto a una…

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La publicidad en las Elecciones generales de 2015

El marketing político es determinando para lograr el voto en cualquier campaña electoral. Si bien es cierto, que Obama y su “Yes We can” cambiaron el modelo publicitario y lo hizo evolucionar a una comunicación que cada vez más, se asemeja a la publicidad comercial.  Agencias de renombre, -en muchos casos-, y equipos ‘in house’, -en otros-, han sido los encargados de crear campañas publicitarias en las que ha…

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Facebook’s Artificial Intelligence, una extensión que va mucho más allá del Like

La Inteligencia Artificial será, sin duda, será uno de los temas más relevantes en tecnología de los próximos años. Facebook realizó una clara apuesta por la Inteligencia Artificial, con centros en Nueva York, San Francisco y el centro recién inaugurado en París el pasado mes de Junio de 2015. ¿El objetivo de este trabajo? Mejorar la experiencia de los usuarios de la red social y…

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